オンライン診療について
デジスマアプリによる「オンライン診療」本格開始のご案内
当院では、お仕事や育児でお忙しい方、あるいは体調不良により外出が困難な方でも、安心して継続的な医療を受けていただけるよう、「デジスマ」アプリを活用したオンライン診療を本格的に導入いたしました。
「通院の時間が取れずに治療を中断してしまう」という問題を解消し、より身近で質の高い医療を提供するための取り組みです。以下の運用ルールとご利用方法をご確認の上、ぜひご活用ください。
当院のオンライン診療における「4つの重要事項」
オンライン診療は非常に便利ですが、万能ではありません。当院では「医療の安全確保」を最優先とするため、以下の運用ルールを設けております。
- 事前予約制(お電話での受付)
オンライン診療をご希望の場合は、まずはお電話にてご予約をお願いいたします。担当スタッフが、現在の症状やご希望をお伺いした上で、オンライン診療の適応が可能かを事前に確認いたします。
- 対象となる疾患・症状の制限
オンライン診療不可のケース: 病気の種類や急性期の症状によっては、オンラインでの診察が適さない(不可)場合があります。
- 対面診療への切り替え
画面越しでの診察(視診・問診)の結果、より詳細な検査や触診が必要と医師が判断した場合は、途中で対面診療(来院)へ切り替えをさせていただきます。確実な診断のための措置ですので、予めご了承ください。
- システム利用料について
オンライン診療の運用・維持管理のため、通常の診療費・処方箋料とは別に、システム利用料として「660円(税込)」を頂戴しております。
事前準備
オンライン診療をスムーズに行うためには、「デジスマ診療」アプリのダウンロードと事前登録が必要です。
STEP 1
アプリのインストール スマートフォンのアプリストアから「デジスマ診療」アプリをダウンロードしてください。
STEP 2
プロフィールの登録 アプリ内の案内に従い、患者様情報(お名前、資格確認証画像など)をご登録ください。
※マイナンバーカードの券面の写真はアップロードしないでください
※資格確認書、マイナポータルからの資格情報の画像をアップしてください
STEP 3
クレジットカードの登録 決済はすべてアプリ内での自動決済となります。必ず有効なクレジットカード情報の登録を完了させてください。
オンライン診療の流れ
1.予約
ご来院時、またはお電話にてオンライン診療を予約
2.事前準備
上記の事前準備(デジスマアプリ、患者情報登録、資格確認証アップロード、クレジットカード登録)を済ませてください
3.問診入力
診察前日までに問診のご入力をお願いします。
4.診察日当日
ご準備できましたら「チェックイン」をお願いします
【10~15分前】にデジスマアプリへメッセージを送りますので、ご確認ください。
【5分前】メッセージが既読にならなかった場合はお電話で確認させていただきます
※当日の診療の進み具合によって多少予約時間前後することもありますのでご了承ください。
※当日ご不明な点などあれば、クリニックへお電話ください。
5.診察
診察可能になったら、デジスマアプリのビデオ通話にて当院からコールします。いつものようにお顔を見ながら診察を行います。
6.お会計
診察終了後、デジスマにて決済させていただきます。領収書はデジスマアプリ内でご確認ください。
7.お薬の処方
処方箋が出た場合は、当院から薬局へ処方箋を渡します。
薬局とオンライン服薬指導を行った後、配送にてお届けします。(送料無料)
※そのほかの受取方法ご希望の場合はご連絡ください。
ご予約方法
ご予約・お問い合わせ
0467-50-0637
最後に
医療のデジタル化(DX)を進めることで、患者様の「待ち時間」や「移動の負担」というコストを最小限に抑え、必要な医療を必要なタイミングで提供することが可能になります。
対面診療の確実性と、オンラインの利便性を融合させ、地域医療の発展に貢献してまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお電話にてお問い合わせください。
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